付款政策
1. 请在报名时提供护照和个人资料表。
2. 3个工作日内确定是否升舱/单间,并支付定金、签订合同,定金30000元/人;
3. 请在出行前3个月支付全款(特殊情况请依照合同为准)。
取消行程
1. 出行前181天及以外取消行程,无损;
2. 出行前180天至91天取消行程,则损失全款的 定金;
3. 出行前90天至61天取消行程,则损失全款的 80%;
4. 出行前60天以内取消行程,则损失全款。
此旅游费用基于参团人数超过9人以上,低于此人数标准,成本将发生变化,旅游费用需重新计算。
同时组团社将按照具体的取消预订日期,核算如酒店等实际损失。行程中所列航班及时间仅供参考,将根据实际情况做出适当的调整。
行程中所列航班及时间仅供参考,将根据实际情况做出适当的调整。
1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票;
2、行程说明:
(1)如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
(2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)部分目的地的四-五星级酒店有一些大堂会比较小,有些酒店楼层不高,有可能没有电梯;
(3)有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(4)由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等,偶尔会有酒店无空调设备;
(5)按照酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4、保险说明:
1)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。
3)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险 ,费用自理。
5、退费说明:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
6、补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
当您从境外离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您自己务必仔细留意;
2.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3.多内与目的地存在时差,个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准;
4.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
5.根据国际惯例,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;(如超出服务时间,则应付给司机和导游相应的加班费);
6.请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
7.此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
8.部分国家国情不同,旅游巴士,酒店,餐饮,导游水平等各不相同,请理解。
9.境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担。
10.依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
11.全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。不退还任何费用。
全程任意一段机票均不可退、改、签。
全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
12.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任。
13.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
14.出境时如有贵重物品请及时申报。(请咨询申报处何种物品需要申报)
15.在境外购买物品请按相关规定及时申报,所产生的相应费用需自行承担。
16.由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
17.游客责任:
(1)此团是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期或滞留不归;
(2)参团旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。
(3)如客人不参加我公司的赠送项目,用餐、门票等费用不退。
(4)旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目;
(5)由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。
(6)请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按时参团,本社概不负责;
(7)所有由我社办理签证的客人回国后需将护照(部分团队还需提供返程登机牌)交于领队销签。
1.旅游目的地各国都具有深厚的文化底蕴,您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目;
2.所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,在时间、天气等因素允许,且不影响其他旅游者行程的前提下,旅行社可予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3.自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的,将根据行程安排的内容进行活动。如旅游者参加附件所列活动的,须在境外书面签署附件并交予工作人员。如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
4.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;
5.此售价为10人以上成团的优惠价,如果人数不足10报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。含餐自费项目的价格为在当日午(或晚)餐费用的基础上补的差价。
7. 热气球/快艇/游船/沙漠摩托/沙漠冲沙/吉普车四驱车巡游/登山/缆车等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试参加上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守当地相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动,听从相关人员指挥。不要因为寻求刺激、“挑战极限”、拍照而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。
8.出海巡游为乘船项目,建议您视个人情况参加并提前准备好晕船药;另外本自费包含的浮潜活动为容易产生危险的项目之一,请您视身体状况及游泳技能水平谨慎参加,切勿前往深水区域,并听从导游的安排!
1、旅行社不指定具体购物场所,购物属于客人个人行为。
2、旅行社建议客人:理性消费;在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税;购买商品时仔细检查商品质量;注意保留消费凭证。
3、如客人所购商品存在质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
4、退税是部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由当地国家控制,经常会出现退税不成功等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作等)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游不负责办理退税业务,不能承担您的损失,请贵宾们理解。